• Een zuivere crematie is een crematie waarbij uw dierbare volledig wordt verzorgd (ophalen, bewaring, papieren en crematie) maar waarbij er geen ceremonie bij het crematorium plaatsvindt. Het betekent dat u het afscheid zelf kunt vormgeven, op een moment en plek die bij u past. Een moment om het leven te vieren, in plaats van enkel stil te staan bij het overlijden.

  • Nee. Wij gebruiken geen goedkope veneerkisten, geven de as niet terug in een kartonnen doos en schakelen geen externe partijen in waar u niets van weet. Onze kisten zijn van massief en gecertificeerd hout, onze urn is inbegrepen en de as wordt persoonlijk thuisbezorgd. Een crematie van Zuiver Crematies is een innovatieve en slimme keuze, niet een bezuiniging.

  • Nee, en dat is exact wat de crematie betaalbaar en snel maakt. Zo kan de crematie op een flexibel moment van de dag plaatsvinden. Zo betaalt u niet voor een leegstaande aula, of voorrang op een druk moment.

  • Uw dierbare krijgt bij aankomst een uniek identificatienummer dat het hele traject meegaat. Zodra wij de overledene ophalen, wordt deze voorzien van een keramische steen in de kist. Deze blijft altijd daarbij, tot de teruggave van de as, zodat u zeker bent van de teruggave van de juiste as.

  • Wettelijk gezien mag een crematie pas plaatsvinden 36 uur na overlijden en moet deze uiterlijk op de zesde werkdag hebben plaatsgevonden. Na de crematie bewaren wij de as minimaal één maand, dat is wettelijk verplicht. Daarna bezorgen wij de as bij u thuis. Het totale traject duurt doorgaans vier tot zes weken.

  • Crematoria zijn bij wet verplicht om de as minimaal één maand te bewaren. Dat geldt voor alle crematoria in Nederland, niet alleen voor ons. Zodra die periode voorbij is, bezorgen wij de as zo snel mogelijk bij u.

Meest gestelde vragen

Praktische zaken

  • Wij regelen alle verplichte documenten: de aangifte bij de gemeente, de akte van overlijden en het verlof tot crematie. U hoeft daarvoor niet zelf naar de gemeente.

  • Dan nemen wij contact op met het ziekenhuis en halen uw dierbare daar op. U hoeft daar niets voor te regelen. Ziekenhuizen zijn gewend aan deze procedure.

  • Dan sturen wij twee medewerkers naar het thuisadres, zonder meerkosten, waar andere partijen meestal extra kosten rekenen. Wij wachten tot de arts de overlijdensverklaring heeft afgegeven, pas daarna mogen wij uw dierbare meenemen. U hoeft alleen bereikbaar te zijn en de deur open te doen.

  • Uw dierbare krijgt bij aankomst een uniek identificatienummer dat het hele traject meegaat. Zodra wij de overledene ophalen, wordt deze voorzien van een keramische steen in de kist. Deze blijft altijd daarbij, tot de teruggave van de as, zodat u zeker bent van de teruggave van de juiste as.

  • Ja. Wij halen uw dierbare op vanaf elke locatie: thuis, ziekenhuis, verpleeghuis of hospice.

  • Dat kan tot het moment dat we de overledene wordt opgehaald.

  • Neem contact met ons op. We bespreken per situatie wat er mogelijk is en wat de kosten zijn als het ophalen buiten ons standaard werkgebied valt.

  • Als er iets niet goed gaat, willen we dat als eerste weten. U kunt ons altijd bellen of mailen, wij reageren binnen één werkdag.

    Als u er met ons niet uitkomt, kunt u uw klacht indienen bij de Ombudsman Uitvaartwezen. Deze commissie behandelt klachten over uitvaartondernemers onafhankelijk en bindend.

    Wij zijn op dit moment niet aangesloten bij een branchevereniging, net zoals de meeste van onze branchegnoten. Des te meer leggen we onze kwaliteitsnormen vast in onze overeenkomst en houden ons daar strikt aan.